Akut VVS er, når vandet ikke stopper, når du lukker for hanen ved armaturet, eller når det løber et sted, det ikke må. De første minutter handler om at begrænse skaden, ikke om at finde den billigste timepris.
Et udkald koster typisk 600-1.500 kr. inkl. moms oveni arbejdet. Det er dyrt at kalde nogen ud om natten til et toilet, der har løbet i tre uger. Det er billigt, hvis du stopper en skade, før den når etageadskillelsen.
Hvornår er det akut VVS?
Ring efter hjælp nu, hvis ét af de her passer:
- Vand på gulvet, der bliver ved med at komme, også når hanerne er lukket
- Sprunget rør, knækket ventil eller en samling, der sprøjter
- Kloak, der trænger op i gulvafløb eller toilet
- Ingen vand i huset, og du har tjekket, at det ikke er et varslet arbejde fra forsyningen
- Gaslugt. Her ringer du 112, åbner vinduer og lader være med at tænde lys. VVS kommer bagefter
Det kan typisk vente til i morgen:
- Et toilet, der løber i cisternen, men ikke oversvømmer
- En dryppende hane
- Lidt lavere tryk i bruseren
- En radiator, der ikke bliver varm i ét rum
Det du gør de første 10 minutter
- Luk for vandet. Hovedhanen sidder ofte i et skab ved ydervæggen, i kælderen eller ved vandmåleren. Drej med uret.
- Luk for hanerne ved blandingsbatteriet alligevel. Nogle lækager sidder kun på den bløde slange.
- Sluk for strømmen i det våde rum, hvis vand nærmer sig stikkontakter. Gå ikke i vand med strøm i nærheden.
- Flyt tæpper, karton og elektronik. Tag billeder til forsikringen, før du rydder det hele væk.
- Sug eller mop vandet op. Jo kortere tid træ og beton står vådt, desto mindre følgeskade.
Bor du i lejlighed, så sig også til naboen nedenunder. En plet i dit loft er ofte et hav i deres stue.
Hvad du ikke skal gøre
- Åbn ikke vægge på må og få for at finde røret. Du kan ramme skjulte føringer og gøre skaden større
- Hæld ikke kemikalier i et toilet, der allerede står med kloakvand
- Brug ikke støvsugeren som vandstøvsuger, medmindre den er lavet til det
- Lad være med at tænde gulvvarme for at “tørre hurtigt”. Det kan bage fugten ind
Hvad koster akut VVS?
Regn med udkald på 600-1.500 kr. plus timepris på typisk 450-700 kr. i dagtimerne, højere om natten. Selve reparationen afhænger af, om det er en slange, en ventil eller et rør i dækket. Se også hvad en VVS’er koster på almindelige opgaver.
Bed om at få at vide, før de kører, hvad udkald koster, og om første time er inkluderet. Et ærligt firma svarer på det i telefonen.
Vandskade og forsikring
Hus- og indboforsikring dækker ofte pludselig skade fra rør, ikke langsomt svamp fra et rør, der har dryppet i årevis. Anmeld skaden, når du har lukket for vandet. Gem kvitteringer og billeder.
Arbejdet på de faste rør skal laves af en autoriseret VVS’er. Ellers kan selskabet nægte at dække næste gang.
Sådan beskriver du en akut opgave
Jo mere præcist, desto hurtigere matcher vi en installatør, der faktisk har vagt og kører i dit postnummer.
- Hvor kommer vandet fra: loft, væg, toilet, skab under vask, gulvafløb?
- Har du lukket for hovedhanen, og stoppede det så?
- Er der vand hos naboen?
- Etage, kælder, adgang med nøgle?
Ofte stillede spørgsmål
Skal jeg slukke for vandet i hele huset?
Ja, hvis lækagen ikke stopper ved den lokale hane. Et hus uden vand i en nat er bedre end et hus med vand i isoleringen.
Kan I finde en VVS’er om aftenen?
Vi sender akutte opgaver videre til autoriserede installatører med vagtordning i området. De fleste bliver kontaktet hurtigere end på en almindelig hverdagsopgave. Der er ingen garanti for et bestemt minuttal. Det afhænger af, hvem der er ledige i dit postnummer.
Er jeg bundet, hvis jeg sender opgaven ind?
Nej. Du kan sige nej til alle tilbud. Beskriv den akutte opgave, så ringer de, der kan rykke ud.